Musterbrief Drittanbietersperre

Eine Untersuchung des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) zeigt: Der Super Sparpreis der Deutschen Bahn ist tagsüber oft teurer als beworben. So finden Sie beim Bahnfahren günstige Tickets und sparen bei der Buchung.

Wer eine Reise in eine Region gebucht hat, in der aktuell Waldbrände wüten, fragt sich zu Recht: Muss ich trotzdem hinfahren – oder kann ich kostenlos stornieren? Ob eine kostenfreie Stornierung möglich ist, hängt vor allem davon ab, welche Art von Reise gebucht wurde.

Ohne jemals von der Firma Margot Brands Limited gehört zu haben, erhalten aktuell Verbraucher:innen in Thüringen und anderen Bundesländern Rechnungen über mehrere Hundert Euro. Die Verbraucherzentrale rät: sofort widersprechen und nicht bezahlen.

Sie haben eine Rechnung von Astrolonova, Fitnovaness, Novavitalia oder Bongochat erhalten, obwohl Sie sich dort nie angemeldet haben? Hinter all diesen Namen steckt dieselbe Firma: die Margot Brands Limited aus Hongkong. Die Verbraucherzentralen erklären, was Sie jetzt tun sollten.

Sogenannte Wechseldienstleister oder Tarifoptimierer versprechen einen bequemen Weg zu immer günstigen Gas- und Stromtarifen. Wer diesen Komfort wählt, muss aber meist Abstriche bei der Ersparnis machen. Die Verbraucherzentralen erklären Ihnen, worauf Sie achten sollten.

Wer Produkte aus der Region kaufen will, dem bieten sich dazu viele Wege. Wo genau Sie regionale Einkaufsmöglichkeiten in Thüringen finden, zeigt dieser Überblick der Verbraucherzentrale.

Die alte Gas- oder Ölheizung soll einer Wärmepumpe weichen – doch wie wird künftig das Wasser zum Duschen, Baden und Spülen erwärmt? Diese Frage sollte nicht erst beim Einbau geklärt werden. Denn die Warmwasserbereitung verursacht etwa 10 bis 30 Prozent des gesamten Heizenergiebedarfs.

Sonnencremes können Sonnenbrand vorbeugen. Aber sie schützen nicht unbegrenzt – und auch nicht sicher vor Hautkrebs. Wir geben Tipps, worauf Sie achten sollten.

Ein Schreiben von 1N Telecom, ein ungewollter Festnetz- und DSL-Vertrag und schließlich eine Schadensersatzforderung von rund 420 Euro: So erging es zahlreichen Verbraucher:innen. Der Verbraucherzentrale Bundesverband hat deshalb Sammelklage gegen 1N Telecom und TPI Investment eingereicht. Betroffene können sich der Klage anschließen, indem sie sich kostenlos beim Bundesamt für Justiz ins Klageregister eintragen.

Wer sich während der jüngsten Hitzetage kurzfristig ein Klimagerät zulegen wollte, ging vielerorts leer aus. Mobile Geräte waren schnell vergriffen, für fest installierte Anlagen müssen Verbraucher:innen mit Wartezeiten rechnen. Da auch in den kommenden Sommern mit längeren Hitzeperioden zu rechnen ist, rät die Verbraucherzentrale Thüringen, die Zeit für eine sorgfältige Planung zu nutzen.