Pressemitteilungen | Verbraucherzentrale Thüringen

Ein Mann erstellt einen Plan zur Senkung seiner Stromrechnungen.

Nicht genug Geld für die Heizkosten? Das können Sie jetzt tun

Hohe Nachforderungen bei den Heizkosten sorgen derzeit in vielen Thüringer Haushalten für Verunsicherung. Übersteigen die Forderungen das Budget, haben Verbraucher:innen in bestimmten Fällen Anspruch auf staatliche Unterstützung – auch dann, wenn sie bislang keine Sozialleistungen beziehen.

Neue Mail

Unabhängige Finanzberatung zuhause am Bildschirm

Die eigenen Finanzen und Versicherungen klären, ganz bequem von der heimischen Couch oder vom Küchentisch aus: Ein neues Beratungsformat der Verbraucherzentrale macht das jetzt möglich. Zu einem Termin ihrer Wahl können Ratsuchende in Thüringen sich ab sofort per Videochat von den Finanzexpert:…

Zu sehen ist das Infomobil der Verbraucherzentrale Thüringen, ein weißes Wohnmobil mit Infotheke und Flyerständern.

Verbraucherzentrale am Wochenende vor Ort in Pößneck, Jena und Erfurt

Am Wochenende vom 23. bis 25. Mai ist die Verbraucherzentrale Thüringen mit ihrem Infomobil und Expertenteams auf gleich drei Veranstaltungen im Freistaat unterwegs: auf der Saale-Orla-Schau in Pößneck, beim Umwelttag in Jena und beim Familienfest der Erfurter Genossenschaften im Egapark. Die…

Ein Fake-Bescheid des Bundeszentralamtes für Steuern

Fake-Bescheide für Steuerpflichtige im Umlauf: Zahlen Sie nicht!

Angebliche Bescheide des Bundeszentralamts für Steuern fordern dazu auf, Bußgeld und Mahngebühren zu zahlen. Der vorgebliche Grund: ein fehlender Jahresabschluss. Die Betrugsmasche betrifft sowohl Unternehmen als auch Privatpersonen. Reagieren Sie auf diese Schreiben am besten nicht.

Eine Konzerthalle mit Fans, die die Hände hochrecken. Im Hintergrund steht der Künstler auf der Bühne.

Festivalzeit: So vermeiden Sie teure Ticketfallen

Der Festivalsommer rückt näher – viele Menschen planen bereits den Besuch ihrer Lieblingsveranstaltungen. Doch beim Ticketkauf ist Vorsicht geboten: Betrugsmaschen und unseriöse Anbieter können die Vorfreude schnell trüben. Die Verbraucherzentrale Thüringen gibt Tipps für einen sicheren Ticketkauf.

Sind Bitterstoffe in Gurken und Zucchini problematisch?

Wichtig ist: Wenn ein Lebensmittel bitter und artfremd schmeckt, dann sollte man es wieder ausspucken. Wer Bitteres nicht gut schmecken kann, sollte jemand anderen bitten, für ihn zu probieren.

Eine Frau trifft sich in einem Video-Call mit Freunden.

Online-Feierabendtalks: Jetzt anmelden

Die gemeinsame Online-Reihe der Landesenergieagentur ThEGA und der Verbraucherzentrale Thüringen startet wieder ab dem 22. April. Die Energie-Experten der beiden Organisationen zeigen Mietern und Eigentümern, wie sich Energiekosten dauerhaft senken lassen. Den Auftakt macht am 22. April der Vortrag…

Eine Beratungssituation bei der Verbraucherzentrale Thüringen

Mehr Geld für Verbraucherschutz in Thüringen

Für Verbraucherinnen und Verbraucher in Thüringen kann ab sofort mehr getan werden. Der Landtag hat am Freitag eine Kürzung der finanziellen Mittel für die Verbraucherzentrale abgewendet. Durch den ursprünglichen Haushaltsentwurf drohten empfindliche Einschnitte sowohl in der Beratung als auch bei…

Ein Wintergarten, ein Aluminium-Verandahaus-Anbau, Ansicht von außen.

Wintergarten-Traum wird zur kostspieligen Falle

Ein Anbieter sucht angeblich Standorte für Muster-Wintergärten. An die kostenfreie Bereitstellung der Bauteile sind heftige Bedingungen geknüpft. Das Problem: Der Vertrag ist nicht widerrufbar, weil es sich bei den Wintergärten um individuelle Anfertigungen handelt. Die Verbraucherzentrale warnt…

Eine Beraterin der Verbraucherzentrale auf der Thüringen Ausstellung

Die Verbraucherzentrale auf der Thüringen Ausstellung

Ob Kaufverträge, Energiesparen oder gesunde Ernährung: Die Verbraucherschützer stehen diesmal auf drei Ausstellungsflächen mit Rat und Informationen bereit. Beim Familien-Wochenende am 15. und 16. März können Kinder und Erwachsene spielerisch ihr Wissen testen – mit Schatzsuche, Energiefahrrad,…

Ein Techniker arbeitet an der Außeneinheit einer Klimaanlage oder Wärmepumpe.

Welche Wärmepumpe passt zu Ihrem Haus?

Wärmepumpen nutzen erneuerbare Energie und sind im Neubau Standard. Auch für viele Bestandsgebäude sind sie eine zukunftsfähige Heizlösung. Doch welche Wärmepumpe eignet sich am besten? Die Verbraucherzentrale Thüringen gibt einen Überblick über die verschiedenen Systeme und ihre Vor- und Nachteile.

Misstrauische Frau überprüft nachts den Inhalt eines Laptops.

"Herrmann Modehaus Berlin" - mit Retoure nach China

Augenscheinlich deutsche Webshops fordern ihre Kund:innen auf, die Retouren nach China zu senden. Das ist teuer. Die Verbraucher:innen fühlen sich zurecht abgezockt, wie David G., der sich an die Verbraucherzentrale Thüringen wandte. Die Verbraucherschützer warnen: Diese Anbieter hebeln das Recht…

Eine Kreditkarte am Angelhaken, die aus einem Stapel anderer Karten auf einer Tastatur gezogen wird.

Abzockmaschen bei unseriösen Krediten und Geldanlagen

Ob Buy Now Pay Later, Null-Prozent-Finanzierung oder schufafreier Kredit – was auf den ersten Blick nach einer cleveren Finanzierung klingt, kann sich schnell als Schuldenfalle entpuppen. Die Verbraucherzentralen haben deshalb ein umfangreiches Informationsangebot zusammengestellt, das über dubiose…

Das Bild zeigt ein Namensschild mit der Aufschrift „Sammelklage“ neben einem Richterhammer auf einem Holzuntergrund.

Betroffene für Sammelklage gegen Kleeblatt GmbH gesucht

Seit Jahren beschäftigt sich der Verbraucherschutz mit den Praktiken unseriöser Partnervermittlungen. Der Vorwurf: Horrende Preise, wenig Leistung. Nun klagt die Verbraucherzentrale Sachsen gegen die Leipziger Partnervermittlungsagentur Kleeblatt E&M GmbH – und strebt eine Sammelklage an. Auch…

Ein gemütlicher Kamin mit zwei Bechern mit warmen Getränken, die auf einer karierten Decke ruhen.

Kaminbesitzer aufgepasst: Diese Vorgaben gelten jetzt

Seit Anfang des Jahres gelten strengere Grenzwerte für alte Kamine und Öfen. Wer seinen Kamin nachrüstet, kann ihn weiter nutzen - doch oft ist ein neuer Ofen die wirtschaftlichere Lösung. Die Verbraucherzentrale Thüringen erklärt, welche Optionen sinnvoll sind.

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