Pressemitteilungen | Verbraucherzentrale Thüringen

Ein Blick durch eine geöffnete Tür in ein helles Wohnzimmer, der Schlüssel mit Hausanhänger steckt im Schloss.

Energieberatung für Wohnungseigentümergemeinschaften

Wer in einer Eigentumswohnung lebt, kennt die Herausforderung: Entscheidungen – etwa zur energetischen Sanierung – müssen gemeinsam von der Eigentümergemeinschaft getroffen werden. Das ist oft komplex und braucht gute Vorbereitung. Genau hier setzt ein neues, bundesweites Angebot der…

Eine Frau schaut erschrocken auf einen Brief und hebt ihre Brille hoch.

Vergleichsangebote von TPI Investment GmbH nicht annehmen

Nach dem Versand von Forderungsschreiben wegen angeblicher Telefonverträge mit 1N Telecom setzt die TPI Investment GmbH Verbraucher:innen jetzt erneut unter Druck. Betroffene erhalten Schreiben mit einem Vergleichsangebot und werden gedrängt, dieses anzunehmen. Die Verbraucherzentrale Thüringen rät…

Reparaturbonus Thüringen startet: Hier geht's zum Antrag

Umweltministerium und Verbraucherzentrale starteten zum 16. Juni 2023 die fünfte Projektphase des Reparaturbonus Thüringen. Wer sein Elektrogerät reparieren lässt statt es zu entsorgen, bekommt die Hälfte der Kosten erstattet.

Zu sehen ist das Infomobil der Verbraucherzentrale Thüringen, ein weißes Wohnmobil mit Infotheke und Flyerständern.

Infomobil tourt mit Energieberatung durch Thüringen

Wie sich auch in der kalten Jahreszeit die Energiekosten im Griff behalten lassen, zeigt die Verbraucherzentrale Thüringen ab dem 15. Oktober auf ihrer Infomobil-Tour durch den Freistaat. Von Geisa bis Schleiz macht die mobile Beratungsstelle in fünf Städten Station.

Eine junge Frau sitzt entspannt an der Heizung. In der Hand hält sie ein Tablet.

Jetzt die Heizung fit für den Winter machen

Der Herbst ist da, die Temperaturen sinken und im Oktober startet die Heizperiode. Die Verbraucherzentrale Thüringen gibt Tipps, wie es zu Hause nicht nur behaglich warm wird, sondern wie die Heizung auch sparsam arbeitet.

Verbraucherschutzministerin Beate Meißner, Verbraucherzentrale Thüringen Vorstand Dr. Ralph Walther und der Schleizer Bürgermeister Marko Bias (vordere Reihe) bei der Eröffnung der Beratungsstelle Schleiz, im Beisein Beraterin Christine ten Venne und Christian Herrgott, Landrat des Saale-Orla-Kreises.

Startschuss für Schleiz: Verbraucherzentrale öffnet drei neue Beratungsstellen

Manchmal ist das persönliche Gespräch unersetzbar: Wenn Vertragsunterlagen verwirren und überfordern, wenn das angebliche Schnäppchen zur Kostenfalle wird oder Anbieter Verbraucherrechte ignorieren. In solchen Fällen hilft die Verbraucherzentrale – jetzt auch in drei neuen Beratungsstellen in…

Kryptojacking

Hohe Verluste: Betrug mit unseriösen Trading-Plattformen nimmt zu

Die Masche klingt verlockend, endet aber oft im finanziellen Fiasko: Immer mehr Menschen werden Opfer betrügerischer Trading-Plattformen.

Eine Frau schaut erschrocken auf einen Brief und hebt ihre Brille hoch.

1N Telecom: Neue Inkasso-Briefe sorgen für Ärger

Aktuell verschickt die TPI Investment GmbH Inkasso-Schreiben an Verbraucher:innen – wegen angeblicher Verträge mit der 1N Telecom. Auch wenn die Ansprüche oft zweifelhaft sind, rät die Verbraucherzentrale Thüringen: Nicht ignorieren! Selbst wer überzeugt ist, nie einen Vertrag abgeschlossen zu…

Neue Fenster lehnen an einer Hauswand.

Fenstertausch am besten im Sommer

Wer seine alten Fenster austauschen möchte, sollte den Sommer dafür nutzen: Kein Frieren beim Einbau, dafür mehr Komfort und niedrigere Energiekosten das ganze Jahr über. Der Aufwand hält sich meist in Grenzen – und bringt spürbare Vorteile für Energiebilanz und Wohnkomfort.

Eine Frau sitzt auf einem Sofa und telefoniert.

Klage gegen 1N Telecom: BGH bestätigt Verbraucherzentrale

Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Vertrag? Die finden Sie im Internet. – Dieser pauschale Verweis des Anbieters 1N Telecom war den Verbraucherschützern aus Thüringen zu wenig. Der BGH gab der Verbraucherzentrale nun Recht.

Ein Computerbildschirm zeigt das Gesicht einer Person, das gerade mit Hilfe künstlicher Intelligenz bearbeitet wird.

Verbraucherzentrale warnt vor Deepfake-Werbung mit Promis

Sie tauchen immer häufiger in sozialen Netzwerken, auf dubiosen Internetseiten oder per Messenger auf: Werbeanzeigen, in denen bekannte Persönlichkeiten scheinbar lukrative Finanzprodukte oder revolutionäre Gesundheitsmittel empfehlen. Hinter solchen Inhalten steckt oft täuschend echte Deepfake-…

Ein Techniker arbeitet an der Außeneinheit einer Klimaanlage oder Wärmepumpe.

Wärmepumpe: Neues Beratungsangebot schafft Durchblick bei der Auswahl

Eine Wärmepumpe kann klimafreundlich und effizient heizen – doch die Entscheidung für das richtige Modell ist oft kompliziert. Angebote sind technisch anspruchsvoll, Fachbegriffe verwirrend. Die Verbraucherzentrale Thüringen schafft Abhilfe: Mit einer neuen, kostenlosen Beratung hilft sie…

Geschäftsfrau mit skeptischem Gesichtsausdruck, die ein Vertragsdokument in der Hand hält und einem wenig überzeugenden Angebot ihres Geschäftspartners zuhört.

Fake-Rechnungen von Payvox für angeblichen Erotikdienst

Immer mehr Menschen in Thüringen erhalten überraschende Zahlungsaufforderungen vom Inkassobüro Payvox. Der Vorwurf: Sie hätten kostenpflichtige Telefonsex-Dienste genutzt. Auch unter anderen Namen wie ovacall, Kawora, Werso oder Madaco wurden ähnliche Forderungen geltend gemacht. Die…

Eine dunkelhaarige Frau schaut auf ihr Handy.

Neues EU-Energielabel für Smartphones und Tablets

Seit dem 20. Juni bringt ein neues EU-Energielabel mehr Transparenz beim Kauf von Smartphones und Tablets. Es zeigt unter anderem, wie energieeffizient, robust und reparierbar ein Gerät ist. Die Verbraucherzentrale Thüringen erklärt, worauf Verbraucher:innen achten sollten – und warum sich der…

Mehrere Elektrogeräte stehen nebeneinander.

Reparaturbonus Thüringen beantragen: Hier geht's lang

Umweltministerium und Verbraucherzentrale läuten zum 16. Juni die fünfte Projektphase des Reparaturbonus Thüringen ein. Ab sofort können unter www.reparaturbonus-thueringen.de wieder Anträge gestellt werden. Wer sein Elektrogerät reparieren lässt, statt es zu entsorgen, und einen Antrag bei der…

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