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Die Verbraucherzentralen haben die Aufgabe, den Markt zu beobachten. Wir warnen öffentlich vor Fallstricken und Maschen. Wenn sich ein Unternehmen nicht an die Regeln hält, gehen wir dagegen vor. Mit Ihrer Beschwerde unterstützen Sie uns bei unserer Aufgabe. Unser Ziel: Ein Alltag, der für Sie fairer und sicherer wird!

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Wir schauen uns jede Meldung an, werden jedoch nicht individuell antworten. Wenn Sie Interesse an einer Beratung haben, finden Sie hier unsere Beratungsangebote. 

Für Probleme mit Online-Bezahldiensten wie PayPal, Klarna usw. haben wir den OnlinePaymentMonitor für Sie erstellt, den Sie kostenlos nutzen können. 

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