Kontakt zur Verbraucherzentrale Thüringen

Wir sind für Sie da! Auf diesen Wegen erreichen Sie uns.

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Thüringenweites Termin- und Servicetelefon

Sie erreichen uns unter T: 0361 555 14 0 zu folgenden Zeiten: 

Montag bis Donnerstag: 9 bis 12 Uhr und 13 bis 16 Uhr

Freitag: 9 bis 14 Uhr.

Ihr Weg zu uns

Unser Beratungsangebot

Vor Ort, am Telefon und per Video-Call - wir sind für Sie da! Hier finden Sie unsere Beratungsangebote und Preise.

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Termin buchen

Vereinbaren Sie hier online mit wenigen Klicks Ihren Wunschtermin für eine persönliche Beratung. 

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Unsere Bildungsangebote

Hier finden Sie Vortragsangebote und Workshops für Schulen, Erwachsene, Vereine, Institutionen und Kommunen.

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Ratgebertelefon Lebensmittel und Ernährung

Die Beratung im Bereich Lebensmittel und Ernährung ist kostenfrei.

Unser Ratgebertelefon erreichen Sie unter T: 0361 555 14 27 (zum Ortstarif).

Telefonische Kurzberatung Energierecht

Ärger mit Ihrem Strom- oder Gasvertrag? Schnelle Hilfe bietet unsere kostenlose

Energierechts-Hotline unter T: 0361 555 14 78 jeden Dienstag von 13 - 15 Uhr.

Achtung: Am Dienstag, 9. Juni, ist die Hotline zum Thema Energierecht nicht besetzt. Sie erreichen sie wieder am Dienstag, 16. Juni.

Verbrauchertelefon am Freitag 

Unter T: 0361 227 5555 beantworten unsere Rechtsexpert:innen kostenlos freitags von 9 bis 10 Uhr Ihre Fragen am Verbrauchertelefon von Thüringer Allgemeine, Ostthüringer Zeitung und Thüringischer Landeszeitung.

Das Verbrauchertelefon ist ein Angebot von Funke Medien und Verbraucherzentrale Thüringen.

Kontakt und Beschwerde-Box

Sie möchten uns kontaktieren oder uns auf eine betrügerische Masche aufmerksam machen? Gerne! Jeder Hinweis zu Anbietern oder Produkten ist wichtig für unsere Marktbeobachtung. Wir bitten um Verständnis, dass wir nicht alle Nachrichten, die uns hier erreichen, beantworten können.

Bitte geben Sie für eventuelle Rückfragen im Rahmen unserer Marktbeobachtung eine Telefonnummer an.

Vielen Dank für Ihre Nachricht!

Über diesen Beschwerde-Melder sammeln und werten wir Hinweise zu Anbietern und Produkten aus. Bitte beachten Sie: Falls Sie zu Ihrer Nachricht eine persönliche Rückmeldung und rechtlichen Rat benötigen, machen Sie bitte einen Beratungstermin aus.

Vielen Dank für Ihre Nachricht!

Wir schauen uns jede Meldung an, werden jedoch nicht individuell antworten. Wenn Sie Interesse an einer Beratung haben, finden Sie hier unsere Beratungsangebote. 

Für Probleme mit Online-Bezahldiensten wie PayPal, Klarna usw. haben wir den OnlinePaymentMonitor für Sie erstellt, den Sie kostenlos nutzen können. 

Hier geht es weiter.

Um welches Unternehmen oder welchen Hersteller geht es?
Um welches Unternehmen oder welchen Anbieter geht es?
Sie können uns hier gerne den genauen Namen eines Anbieters, Unternehmens oder Produkts nennen.
Meine Einwilligung kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z.B. mittels E-Mail an datenschutz@vz-rlp.de
Meine Einwilligung kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z.B. mittels E-Mail an datenschutz@vzbayern.de.
Bitte laden Sie Dokumente hoch, die zur Bearbeitung Ihres Hinweises hilfreich oder notwendig sind (beispielsweise Verträge, Rechnungen, Zahlungsaufforderungen). Bei Rückfragen kontaktieren wir Sie per E-Mail. Erlaubt sind bis zu 3 Dateien, maximale Gesamtgröße: 10 MB. Erlaubte Dateitypen: JPG, JPEG, PNG, PDF
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PDF-Dateien bitte nicht passwortgeschützt

Die Verbraucherzentrale wird diese Daten nie ohne mein Einverständnis an Dritte weitergeben. Die Einwilligung kann ich jederzeit mit einer Mail an datenschutz@vz-rlp.de widerrufen.
Diese Einwilligung gilt ab Absendung bis zum 31.12. des Folgejahres. Meine Daten dürfen so lange gespeichert werden. Die Verbraucherzentrale wird sie jedoch nie ohne mein Einverständnis an Dritte weitergeben. Die Einwilligung kann ich jederzeit mit einer Mail an datenschutz@vzbayern.de widerrufen.
Wir würden Ihnen gerne, ggf. auch nachdem Ihr Anliegen bearbeitet wurde, noch interessante Informationen aus Marktbeobachtung und Verbraucherschutz zusenden, die zu Ihrem hier geschilderten Anliegen passen. Es entstehen Ihnen keine Kosten und Sie gehen keinerlei Verpflichtungen ein. Um Ihnen passende Informationen zusenden zu können, speichern wir Ihre hier eingegebenen Informationen bis zu 48 Monate. Mehr zur Datenverarbeitung und zu Ihren Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

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Informationen zur Datenverarbeitung und zu meinen Widerspruchsmöglichkeiten finde ich in den Datenschutzhinweisen unter der Rubrik "Kontaktformulare und E-Mail-Kontakt".

Die Inhalte dieses Kontaktformulars werden verschlüsselt an unseren Server übertragen. Daraus generierte E-Mails werden gegebenenfalls mit einer Transportverschlüsselung an die Verbraucherzentrale des Landes weitergeleitet, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben (sofern er außerhalb von Nordrhein-Westfalen liegt). Bei erhöhtem Sicherheitsbedarf haben Sie die Möglichkeit, uns eine Ende-zu-Ende-verschlüsselte E-Mail zu senden. Hier finden Sie die nötigen Infos. Bitte lassen Sie uns unaufgefordert keine Gesundheitsdaten zukommen.