Seit Oktober 2025 müssen Banken und Sparkassen prüfen, ob Name und IBAN bei Überweisungen zusammenpassen. Ziel ist mehr Sicherheit für Kund:innen und Schutz vor Rechnungsbetrug. Damit wird EU-weit eine Gesetzeslücke geschlossen. Für Kund:innen bedeutet das: mehr Schutz, aber auch mehr Eigenverantwortung.
Die E.ON Energy Solutions GmbH hat in den letzten Jahren seine Fernwärmepreise enorm erhöht. Die Verbraucherzentralen fanden das nicht gerechtfertigt und klagten - mit dem Ziel, dass E.ON seine Abrechnungen rückwirkend anpasst und Guthaben erstattet. Noch bis 14. September 2026 können Sie bei der Klage mitmachen.
Autokindersitze, die sich aus der Verankerung lösen. Monitore, die unter Strom stehen. Und Rauchmelder, die keinen Rauch melden. Das sind keine Einzelfälle. Immer häufiger rufen Hersteller Produkte vom Markt zurück, weil diese gravierende Sicherheitsmängel haben.
Die E-Mails wirken auf den ersten Blick seriös und locken mit einer Steuererstattung von 450 Euro – doch sie stammen nicht aus dem Service-Portal von ELSTER. Die Verbraucherzentrale Thüringen warnt: Wer eine solche Nachricht erhält, sollte nicht auf die angegebenen Links klicken und auf keinen Fall sensible Daten wie die IBAN-Nummer eingeben.
Das Gebäudemodernisierungs-Gesetz (GModG), vormals Gebäudeenergie-Gesetz (GEG), legt energetische Anforderungen an beheizte oder klimatisierte Gebäude fest. Worauf es bei einer Erneuerung oder Modernisierung ankommt, lesen Sie in diesem Artikel der Verbraucherzentralen.
Zum Ende des Sommers steigen die Gaspreise auch für Privathaushalte an. Gerade jetzt lohnt es sich, den eigenen Gasvertrag genau zu prüfen, Preise und Konditionen gründlich zu vergleichen und zu einem günstigeren Anbieter zu wechseln.
Seit Ende Juli 2026 müssen Krankenkassen ihre Mitglieder nicht mehr über eine Erhöhung des Zusatzbeitrags informieren. Das Sonderkündigungsrecht bleibt jedoch bestehen. Die Verbraucherzentralen raten: Versicherte sollten den Zusatzbeitrag selbst im Blick behalten, um günstiger zu wechseln.
Sie haben eine Rechnung von Astrolonova, Fitnovaness, Novavitalia, Novasparkling oder Bongochat erhalten, obwohl Sie sich dort nie angemeldet haben? Hinter all diesen Namen steckt dieselbe Firma: die Margot Brands Limited aus Hongkong. Die Verbraucherzentralen erklären, was Sie jetzt tun sollten.
Wer eine Reise in eine Region gebucht hat, in der aktuell Waldbrände oder ein Vulkanausbruch wüten, fragt sich zu Recht: Muss ich trotzdem hinfahren – oder kann ich kostenlos stornieren? Ob eine kostenfreie Stornierung möglich ist, hängt vor allem davon ab, welche Art von Reise gebucht wurde.