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Die Betrugsmasche mit angeblichen Mahnschreiben dubioser Inkasso-Büros ist nicht neu. Zurzeit erreichen die Verbraucherzentrale Thüringen vermehrt Beschwerden über Zahlungsaufforderungen durch die Expert Kasse AG. Die Verbraucherschützer warnen: Zahlen Sie den geforderten Betrag auf keinen Fall!
„Hier handelt es sich ganz klar um einen Abzock-Versuch“, sagt Silvia Georgi, Juristin der Verbraucherzentrale Thüringen. Die Kontoverbindung im Ausland und zahlreiche Rechtschreibfehler deuten darauf hin. „Das angebliche Inkasso-Büro Expert Kasse AG ist in Deutschland nicht registriert. Wer eine Mahnung von diesem Büro erhält, muss darauf nicht reagieren und auf keinen Fall zahlen“, so die Juristin.
Auf Briefe seriöser Inkasso-Büros unbedingt reagieren
Eine Reaktion ist nur dann notwendig, wenn die Mahnung von einem zugelassenen Inkasso-Büros kommt. „Sind sich Verbraucher sicher, dass keine Zahlungsversäumnis vorliegt, sollten sie unbedingt Widerspruch einlegen. Sind sie sich unsicher, sollten sie unsere Beratung aufsuchen. Denn im Ernstfall droht ein Schufa-Eintrag“, so Silvia Georgi. Handelt es sich um einen Mahnbescheid, der von einem Gericht versendet wurde, sollten Verbraucher zwingend Rechtsrat einholen, beispielsweise bei der Verbraucherzentrale.
- Unter www.vzth.de/inkasso-check können Betroffene ihre Inkassoforderung online überprüfen lassen. Eine Schwarzliste dubioser Inkasso-Büros finden Sie auch hier.
- Sind Verbraucher unsicher, welche Inkasso-Kosten angemessen sind, können sie sich bei der Verbraucherzentrale Thüringen beraten lassen. Dazu können sie sich an unser zentrales Servicetelefon unter Tel. (0361) 555 14 0 wenden oder direkt eine Telefonberatung (5 Euro pro Beratung) unter www.vzth.de/telefonberatung-th vereinbaren.
