Aktuelle Meldungen | Verbraucherzentrale Thüringen

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Ein Stromzähler, vor den jemand mehrere Geldscheine hält.

Strom und Gas: Warten Sie auch auf ein Guthaben von Eprimo?

Haben Sie auch ein Guthaben bei Eprimo und die Auszahlung lässt auf sich warten? Dann nehmen Sie am Verbraucheraufruf des Marktwächters Energie teil.

Stift und Münzen liegen auf einer Stromrechnung.

Preiserhöhung: Strom- und Gasanbieter müssen exakt informieren

Versorger müssen Preiserhöhungen transparent mitteilen und Preisgarantien erfüllen. Die Verbraucherzentrale erklärt, was Sie tun können, wenn Ihr Anbieter das nicht tut.

Flugzeug Thomas Cook Group

Thomas Cook: Was sollten Reisende jetzt tun?

Der Touristikkonzern Thomas Cook hat Insolvenz angemeldet. Alle Reisen bis Ende 2020 fallen aus – auch, wenn sie schon bezahlt wurden.

Junger Mann und junge Frau joggen und tragen Smartwatches

Google übernimmt Fitbit: So können Sie Ihre Daten löschen

Google hat Fitbit gekauft. Somit kann Google künftig auf gespeicherte Fitness- und Gesundheitsdaten aller aktiven 28 Millionen Nutzer zugreifen.

Rente

Riester-Rente: So holen Sie sich doppelt gezahlte Provisionen zurück

Mehrere Versicherer haben bei Riester-Verträgen Abschluss- und Vertriebskosten mehrfach berechnet. Die BaFin hat klargestellt, dass das rechtswidrig ist. Betroffene können das Geld nun zurückfordern.

Ein Puzzle mit Europafsternen und britischer Fahne

Brexit: Was bedeutet das für Verbraucher?

In Sachen "Brexit" ist derzeit noch alles in Bewegung und das Ergebnis offen. Die wichtigsten Fragen und Antworten für alle, die einen Urlaub planen, Online-Käufe in Großbritannien tätigen oder Wertpapiere dort besitzen.

Ein Baby schaut verärgert in die Kamera.

Abofalle: Hinter E-Books für Eltern kann Abzockmasche stecken

Wer auf endlich-windelfrei.de oder baby-endlich-schlafen.de ein E-Book für vermeintlich nur 1 Euro kauft, kann in einer Abofalle landen. Wir erklären, was Sie tun können.

In einem Labor werden durch einen Mitarbeiter Lebensmittel kontrolliert

Lebensmittelüberwachung: "Es muss sich dringend etwas bewegen"

Die Zahl der Lebensmittelkontrollen in Europa wird immer geringer. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) fordert deshalb dringend Konsequenzen – auch vor dem Hintergrund des aktuellen Wurstskandals.

Ein Paar äregert sich über die Gaspreiserhöhung ihres Anbieters.

Wechselservice: Wenn der neue Energieanbieter nicht rechtzeitig kündigt

"Wir übernehmen Ihre Kündigung" - das Versprechen Ihres neuen Energieversorgers klingt verlockend. Aber funktioniert das auch? Welche Erfahrungen haben Sie gemacht?

Die Vortragsreihe der Verbraucherzentrale in Erfurt

Schlau im Alltag: Vortragsreihe der Verbraucherzentrale in Erfurt

Die Verbraucherzentrale Thüringen und das Kultur: Haus Dacheröden laden Verbraucherinnen und Verbraucher ein, sich zu aktuellen Fragen des privaten Konsums schlau zu machen. Die kostenfreien Vorträge finden einmal im Monat statt.

Verkäufer nimmt ein Stück Fleisch aus Verkaufstheke

Listerien: Wurstfabrik Wilke geschlossen, Rückruf aller Produkte

Behörden haben die Firma Wilke Waldecker Fleisch- und Wurstwaren GmbH & Co. KG geschlossen. Bei Untersuchungen sind monatelang mehrfach Listerien in der Produktion und in den Produkten der Firma festgestellt worden. Drei Menschen starben möglicherweise durch den Verzehr der Produkte.

Jemand greift eine Tüte Milch im Supermarkt aus dem Regal.

Bundesweiter Rückruf von fettarmer Frischmilch

Zurückgerufen wird Frischmilch (1,5 %) mit dem Genusstauglichkeitskennzeichen (DE NW 508 EG), die in verschiedenen Supermärkten und Discountern bundesweit verkauft wurde.

Brief von Juslegal

Inkassoforderung nach Software-Kauf auf Amazon-Marketplace

Nach dem Kauf von Software-Schlüsseln über den Amazon-Marketplace erhalten Kunden nun Inkassoforderungen von "JusLegal". Dabei hatten die Käufer schon über Amazon bezahlt.

Anschreiben der enno energie mit "Energispartipps"

enno energie GmbH versteckt Preiserhöhung zwischen "Energiespartipps"

Der Marktwächter Energie mahnte den Ökostrom-Anbieter enno energie aus Nordrhein-Westfalen wegen eines intransparenten Preiserhöhungsschreibens erfolgreich ab.

Eine Fahrradfahrerin vor dem Reichstag.

Nur noch jeder Fünfte vertraut der Politik beim Verbraucherschutz

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) zieht Halbzeitbilanz der Großen Koalition. Bei einer repräsentativen Umfrage sagten gerade noch 17 Prozent der Befragten, sie vertrauten der Politik beim Verbraucherschutz.

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