Bei der Verbraucherzentrale Thüringen häufen sich Beschwerden über gefälschte Inkasso-Schreiben, die angeblich von dem seriösen Inkassobüro Riverty stammen.
Eine Wärmepumpe nutzt erneuerbare Energien. Damit ist sie eine zukunftsfähige Lösung als Heizung im Neubau, aber auch in vielen Bestandsgebäuden. Für letztere bieten insbesondere kombinierte Heizsysteme, die sich aus erneuerbaren Energien speisen, eine sinnvolle Lösung. Eine besondere Form dieser Hybridheizung ist die Brauchwasser- bzw. Warmwasserwärmepumpe. Peter Kafke von der Energieberatung der Verbraucherzentrale erklärt das Heizsystem.
An Halloween toben sich Gruselfans gern auch in der Küche kreativ aus. Neben den traditionellen geschnitzten Kürbis-Gesichtern sorgen viele weitere “Food-Hacks” – also kreative Zubereitungsideen – für die gewisse Horrornote beim Halloween-Dinner. Doch Vorsicht: Von einigen Rezepten sollten Hobbyköche lieber die Finger lassen.
Wenn es kalt und stürmisch wird, machen sich undichte Fenster besonders bemerkbar. Der Austausch alter Fenster ist jedoch eine teure Angelegenheit. Deshalb lohnt es sich zu prüfen, ob die alten Fensterrahmen nicht einfach nachgebessert werden können, um den Energieverlust zu minimieren.
Mit einem Holzofen oder Kamin lassen sich die Kosten der Zentralheizung senken. Durch die richtige Handhabung können auch die CO2-Emissionen sowie die Feinstaubbelastung minimiert werden. Die Verbraucherzentrale gibt Tipps zum sparsamen und effizienten Heizen mit Holz.
Am Mittwoch, dem 27. September, wurde Christian Gumprecht, langjähriger Vorstandsvorsitzender der Verbraucherzentrale Thüringen, mit großem Dank aus seinem Ehrenamt als Thüringens oberster Verbraucherschützer verabschiedet. 18 Jahre war er im Vorstand der Verbraucherzentrale tätig, davon 17 Jahre als deren Vorsitzender. Zugleich wurde auf der Mitgliederversammlung erstmals ein Verwaltungsrat gewählt.
Photovoltaikanlagen für das Eigenheim liegen im Trend. Die Folgen: Volle Auftragsbücher bei den Solarfirmen, steigende Preise – und oft auch monatelange Wartezeiten für Interessenten. Die Verbraucherzentrale Thüringen rät, nicht in Vorkasse zu gehen und Teilzahlungen an konkrete Liefer- und Montagetermine zu knüpfen.
Die meisten Waschmaschinen und Geschirrspüler verfügen über ein Eco-Programm, mit dem umweltschonend und energiesparend gewaschen werden kann. Viele Verbraucher:innen zögern, es einzusetzen, weil diese Sparprogramme deutlich länger dauern als andere Waschprogramme. Die Verbraucherzentrale Thüringen erklärt, warum man damit trotzdem Strom und Wasser sparen kann.
Der Absatz von Photovoltaikanlagen boomt und auch Batteriespeicher werden immer häufiger in Privathaushalten eingesetzt. Allerdings kursieren einige Missverständnisse rund um die Heimspeicher. Die Verbraucherzentrale Thüringen klärt über die fünf häufigsten Irrtümer auf.
Tausenden Sparkassen-Kund:innen in Thüringen wurden seit 2019 ihre gut verzinsten Prämiensparverträge gekündigt. Nach Auffassung der Verbraucherzentrale Thüringen war dies unrechtmäßig, weil die Sparkassen die Verträge vor der Zahlung aller vereinbarten Prämien gekündigt hatten. Ein aktuelles Urteil des Bundesgerichtshofes (BGH) vom 25. Juli 2023 (XI ZR 221/22) bestätigt jetzt diese Rechtsansicht: Die betreffenden Thüringer Sparkassen hätten diese Verträge nicht kündigen dürfen.
Ist auf der Gas- oder Stromrechnung ein Guthaben ausgewiesen, muss der Anbieter das Geld auszahlen. Das gilt auch für Guthaben aus einem Bonus. Darauf weist die Verbraucherzentrale Thüringen hin.
Bald ist es soweit: Die Einschulung geht auch in Thüringen los. Damit die Kinder möglichst fit und gesund durch den beginnenden Schulalltag kommen, ist die richtige Ernährung in den Pausen entscheidend. Was alles in eine Brotbüchse gehört und wie einfach sich diese gesund und schmackhaft gestalten lässt, zeigt die Verbraucherzentrale Thüringen.
Passt eine Wärmepumpe zu meinem Haus, auch wenn ich keine Fußbodenheizung habe? Das ist eine häufige Frage in der Energieberatung der Verbraucherzentrale Thüringen. Die Antwort hängt von der Größe der Heizkörper und dem Dämmstandard des Hauses ab.
Die Energiepreise am Großhandelsmarkt liegen weit unter den Höchstständen des Vorjahres. Doch während es neue Verträge wieder zu annehmbaren Kosten gibt, kommen die gefallenen Preise bei vielen Bestandskund:innen nicht an. Die Verbraucherzentrale Thüringen rät: Strom- und Gaskund:innen sollten die Wechselmöglichkeiten nutzen - aber Versorger und Vertrag genau prüfen.
Die Verbraucherzentrale Thüringen hat die 1N Telecom GmbH abgemahnt. Grund sind einzelne Vertragsbedingungen in den Angeboten des Telekommunikationsanbieters. Diese sind nach Auffassung der Verbraucherschützer rechtswidrig und damit unwirksam.
Welche Öle und Fette eignen sich zum Braten? Was ist an Bio-Honig „bio”? Wie erkenne ich mehr Tierwohl auf Fleischverpackungen? Was bedeutet das Glas-Gabel-Symbol? Unter www.lebensmittel-forum.de gibt die Verbraucherzentrale Thüringen kostenfrei Auskunft zu allen Fragen rund um Lebensmittel und Ernährung. Auch wer keine aktuelle Frage hat, kann in einem großen Fundus bereits erstellter Beiträge stöbern.
Die Novellierung des Gebäudeenergiegesetzes (GEG) war ein Lehrstück dafür, was bei Gesetzgebungsverfahren alles schieflaufen kann. Absichten und Inhalte gerieten in der Diskussion in den Hintergrund – dennoch bleibt Energieeffizienz das Gebot der Stunde. Die Verbraucherzentrale Thüringen erklärt, welche Maßnahmen wirklich zum Energiesparen beitragen.
Die Sonne lacht, die Temperaturen steigen – im Sommer gehört für viele das Eis zur Abkühlung dazu. Dabei geht das Angebot veganer Eissorten längst über Wassereis und Sorbet hinaus. Immer häufiger werden auch klassische Creme- oder Milcheissorten wie Schokolade als vegane Variante im Supermarkt oder in der Eisdiele angeboten.
Gerade im Sommer lädt ein schöner Garten zum Entspannen ein. Geräte wie Lampen oder Wärmestrahler sorgen dabei am Abend für zusätzlichen Komfort. Die Verbraucherzentrale Thüringen gibt Tipps, wie man auch im Grünen Strom sparen kann.
Zahlreiche Thüringer:innen suchen aktuell Hilfe bei der Verbraucherzentrale: Sie sollen Schadensersatz zahlen, weil sie ungewollt einen Vertrag mit 1N Telecom abgeschlossen haben. Der Anbieter behauptet, dass sie diesen unrechtmäßig gekündigt haben.
Einen feuchten Keller im Sommer mit warmer Luft trocknen? Das klingt zunächst einleuchtend. Doch es funktioniert nicht immer – und kann sogar das Gegenteil bewirken.
Sommer, Sonne, Strand – da vergisst man schnell, dass allzu sorglose Reisen in ferne Länder Magen und Darm ganz schön zusetzen können. Nicht nur „Montezumas Rache”, sondern auch lebensbedrohliche Krankheiten wie Typhus, Cholera und Hepatitis A drohen, wenn unterwegs wichtige Hygiene- und Ernährungsregeln missachtet werden.
Die Verbraucherzentrale Thüringen unterstützt Verbraucher:innen, die von der Kündigung ihrer Prämiensparverträge betroffen sind und sich der Musterfeststellungsklage des Bundesverbandes (vzbv) gegen die Sparkasse Altenburger Land anschließen wollen.
Ein maßgeschneidertes Sanierungskonzept hilft, den optimalen Weg zum energieeffizienten Gebäude zu finden. Der Staat fördert eine solche umfassende Energieberatung mit 80 Prozent. Seit dem 1. Juli gibt es ein neues Förderverfahren.
Energieversorger müssen Preisänderungen in der Grundversorgung öffentlich bekannt geben. Zusätzlich muss der Grundversorger seine Kund:innen sechs Wochen vor einer geplanten Änderung per Brief über diese informieren – sonst ist die Preisänderung unwirksam. Darauf weist die Verbraucherzentrale Thüringen hin.
