Pressemitteilungen

Zahlreiche Menschen in Thüringen erreichen aktuell E-Mails im Namen der Bundespolizei, des Bundeskriminalamts oder der Kriminalpolizei. In den Schreiben wird ihnen eine Straftat vorgeworfen. Der Absender fordert, zu den Behauptungen Stellung zu beziehen. Die Verbraucherzentrale warnt: Antworten Sie auf keinen Fall an die dort angegebene E-Mailadresse.

Sommerzeit ist Urlaubszeit - da sollte sich auch der Stromzähler ein wenig erholen können. Vor der Abreise sollten deshalb alle elektrischen Geräte, die während der Abwesenheit nicht benötigt werden, konsequent ausgeschaltet werden. Ein Rundgang durch alle Räume hilft, keinen Stromfresser zu vergessen.

Rund ein Viertel des in Deutschland eingespeisten Stroms wird aus Windkraft gewonnen. Dabei handelt es sich durchweg um sehr große Anlagen. Privathaushalte, die mit einer Mini-Windkraftanlage Strom erzeugen wollen, dürften dagegen in ihren Erwartungen enttäuscht werden.

Der diesjährige Weltumwelttag am 5. Juni steht im Zeichen des Kampfes gegen Plastikmüll. Eine wichtige Maßnahme: Einwegplastik durch Mehrweg-Angebote zu ersetzen. In der Gastronomie ist das seit 2023 sogar Pflicht - doch sowohl bei den Vorgaben als auch bei der Umsetzung hakt es im Freistaat noch.

Heizungstausch, Mehrwegverpackungen, Vertragsrecht: Mit einem bunten Themenangebot ist die Verbraucherzentrale beim Thüringentag in Schmalkalden vertreten. Von Freitag, 9. Juni, bis Sonntag, 11. Juni, steht das Infomobil der Verbraucherschützer im Energiepark in der Viba Nougat-Welt. Jeweils von 10 bis 18 Uhr geben die Expert:innen dort wertvolle Tipps und beraten individuell zu Ernährung, Energiesparen und Verbraucherrecht.

Solarthermieanlagen gelten als wartungsarm. Dennoch sollten Hausbesitzer:innen prüfen, ob die Anlage die erwarteten Erträge bringt. Die Verbraucherzentrale Thüringen erklärt, worauf es hierbei ankommt.

Der Sommer steht vor der Tür - eine gute Gelegenheit, sich über den Hitzeschutz in den eigenen vier Wänden Gedanken zu machen. Die Verbraucherzentrale Thüringen gibt Tipps, wie Haus und Wohnung an heißen Tagen angenehm kühl bleiben.

Wärmepumpen und Photovoltaikanlagen liegen im Trend – und können auch Diebe anlocken. Nicht immer kommt die Versicherung dann für den Schaden auf. Die Verbraucherzentrale Thüringen rät, die Versicherungspolice zu prüfen und die Anlagen gegebenenfalls nachträglich aufnehmen zu lassen.

Höhere Vergütungssätze, niedrigere Steuern und weniger bürokratische Hürden: Der Gesetzgeber hat die Konditionen für Photovoltaik-Anlagen in diesem Jahr verbessert. Die Verbraucherzentrale Thüringen erklärt, welche Rahmenbedingungen nun für private Haushalte gelten, die ihren eigenen Solarstrom erzeugen.

Bei der Verbraucherzentrale Thüringen melden sich vermehrt Verbraucher:innen, die Werbepost von 1N Telecom erhalten haben. Die Schreiben enthalten vollständig ausgefüllte Vertragszusammenfassungen – ein Vorgespräch mit den Betroffenen hat es in der Regel aber nie gegeben. Die Verbraucherzentrale warnt: Wer solche Unterlagen erhält, sollte genau abwägen, ob er einen Vertrag mit diesem Anbieter abschließen will.

Mit dem Ende der Heizperiode sollten Hausbesitzer:innen ihre Heizungsanlagen auf den Prüfstand stellen. Wird die Heizung optimiert, kann der Energiebedarf eines Haushaltes enorm gesenkt werden. Die Verbraucherzentrale Thüringen hat drei wichtige Maßnahmen zusammengestellt.

Am 2. Mai ist Tag der Lebensmittelverschwendung. Statistisch gesehen landet jedes Jahr die Menge an Lebensmitteln im Müll, die von Januar bis zu diesem Tag produziert wird. Wie Bioabfall durch eine clevere Resteverwertung reduziert werden kann, erklärt die Verbraucherzentrale Thüringen.

Die Verbraucherzentrale Thüringen hat die Sparkasse Arnstadt-Ilmenau abgemahnt. Grund ist die Weigerung der Sparkasse, einer Verbraucherin illegale Abbuchungen von ihrem Konto zurückzuerstatten, die durch unautorisierte Kontobelastungen entstanden waren.

Viele Eigenheimbesitzer:innen überlegen, ihre neue Photovoltaikanlage mit einem Batteriespeicher auszustatten. Damit verbindet sich die Erwartung, bei einem vorübergehenden Netzausfall weiterhin Strom aus der eigenen Anlage beziehen zu können. Herkömmliche PV-Anlagen sind jedoch nicht als Not- oder Ersatzstromanlagen konzipiert, warnt die Verbraucherzentrale Thüringen.

Die Verbraucherzentrale warnt vor Abzockschreiben der Firma Kuzniarski aus Köln. Viele Thüringer:innen erhalten aktuell Zahlungsaufforderungen des angeblichen Energieunternehmens. Die Verbraucherschützer raten, die Schreiben zu ignorieren und keinesfalls Geld an die Betrüger zu überweisen.

Neben Wärmepumpen, Fernwärme und Holzpelletheizungen soll künftig auch das Heizen mit Wasserstoff eine Option sein. Doch Wasserstoff wird in deutschen Heizungskellern auf absehbare Zeit keine Rolle spielen, sagt die Verbraucherzentrale Thüringen - und warnt vor enttäuschten Erwartungen.

Mit nur einem Heizkörper alle Räume erwärmen? Die Heizung bei Abwesenheit runterdrehen? In Zeiten hoher Energiepreise liegt das für viele Menschen nahe. Ob sich so wirklich Heizenergie einsparen lässt und was es dabei zu beachten gibt, erklärt die Verbraucherzentrale Thüringen.

Die Verbraucherzentrale Thüringen mahnt die Energieversorger Mivolta GmbH und Stadtwerke Ilmenau GmbH ab. Grund sind nach Auffassung der Verbraucherschützer mangelhafte Angaben zur Preisgestaltung in deren Preiserhöhungsschreiben.

Nach der Abmahnung des Verkehrsverbundes Mittelthüringen (VMT) hat die Verbraucherzentrale Thüringen jetzt auch die Erfurter Verkehrsbetriebe AG (EVAG) abgemahnt. Grund sind auch hier Übergangsregelungen zu Vier-Fahrtenkarten bei einer Tarifänderung.

Die Kündigung Tausender Prämiensparverträge durch die Kreissparkasse Eichsfeld erfolgte vorzeitig und damit unrechtmäßig. Zu diesem Ergebnis kommen zwei aktuelle Urteile des Landgerichts Mühlhausen (Az. 1 S 37/21 und Az. 1 S 65/21) und bestätigen damit die Rechtsauffassung der Verbraucherzentrale Thüringen. Sie hatte Sparkassenkund:innen wiederholt ermutigt, der Kündigung ihrer Verträge zu widersprechen.

Sanierungsstau, steigende Kosten, Handwerkermangel: Es gibt viele Gründe, die Renovierung des Eigenheims selbst in die Hand zu nehmen. Dafür gibt es jetzt auch staatliche Zuschüsse. Die Verbraucherzentrale Thüringen erklärt, welche Hürden dabei zu nehmen sind.

Postmarkt im Wandel: Während der Versand von Paketen und Päckchen vor allem durch mehr Online-Einkäufe einen regelrechten Boom erlebt, nimmt die Zahl der Briefsendungen kontinuierlich ab. Weitere Herausforderungen wie die Digitalisierung oder eine nachhaltige Aufstellung der Brief- und Paketlogistik erfordern auch aus Sicht der Verbraucherzentralen eine grundlegende Modernisierung des Postgesetzes. „Dabei dürfen Verbraucherinteressen aber nicht außer Acht gelassen werden”, sagt Ralf Reichertz, Referatsleiter Recht der Verbraucherzentrale Thüringen.

Die nachträgliche Wärmedämmung eines Gebäudes geht meist mit einer aufwändigen Sanierung einher. Wärmeschutz zu deutlich günstigeren Preisen versprechen sogenannte Energiesparfarben. Doch ein Anstrich der Wände allein bringt keine relevante Energieeinsparung, sagt die Verbraucherzentrale Thüringen.

Die Verbraucherzentrale Thüringen ist mit vielen Informationen und Vorträgen vom 25. Februar bis 5. März auf der Thüringen Ausstellung und auf der Gesundheitsmesse in Erfurt präsent. Informationen und Vorträge gibt es unter anderem zu den Themen Vertragsrecht, Heizungstausch und gesunde Ernährung.

Die Pläne der Bundesregierung, den Einbau neuer Öl- und Gasheizungen ab 2024 zu verbieten, sorgen derzeit für große Verunsicherung. Zahlreiche Hausbesitzer:innen fragen bei der Verbraucherzentrale um Rat. Lohnt es sich, den Heizungstausch vorzuziehen und noch in diesem Jahr eine neue Gasheizung einzubauen?