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Die Verbraucherzentrale Thüringen berät Sie zu vielen Fragen aus Ihrem Alltag als Verbraucher:in - kompetent, unabhängig und anbieterneutral.

Unsere Themen: Verträge, Finanzen, Ernährung und Energie.

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Eine Beraterin im Gespräch mit einem Verbraucher.

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Unsere Musterbriefe

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Notfallcheck Internetkriminalität

Ärger mit Fakeshops, dubiosen Online-Plattformen oder Erpressermails? HIer finden Sie Hilfe im Ernstfall.

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Lebensmittel-Forum

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Aktuelle Warnungen

Hier finden Sie aktuelle Warnungen der Verbraucherzentralen und können Beschwerden über Anbieter einreichen.

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Phishing-Radar: Vorsicht Falle!

Seltsame E-Mail erhalten? Hier zeigen wir aktuelle Betrugsversuche, die uns über unser Phishing-Radar erreichen.

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Hilfe bei Post- und Paket-Ärger

Hier finden Sie Infos zur Rechtslage und können passende Musterbriefe zu Ihrer Beschwerde erstellen.

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Aktuelles

Heizung auf Sommerbetrieb umstellen: Energie mit einem Knopfdruck sparen

Seit dem 1. Mai ist die Heizsaison offiziell vorbei – und die frühsommerlichen Temperaturen machen die Heizung nun tatsächlich entbehrlich. Deshalb ist jetzt der ideale Zeitpunkt, die Heizung in den Sommerbetrieb zu versetzen, rät die Verbraucherzentrale Thüringen.

Ein Handwerker installiert einen Gasboiler.

Fußball WM 2026: Was Sie über Ticketkauf und Risiken wissen müssen

Sie möchten bei der Fußball-WM vom 11. Juni bis 19. Juli 2026 in den USA, Kanada und Mexiko live dabei sein? In diesem Artikel der Verbraucherzentralen erfahren Sie, wie Sie an Tickets kommen und was Sie dabei beachten müssen.

Cleverbuy ist insolvent: Was Betroffene jetzt tun können

Die Ankaufplattform Cleverbuy hat Insolvenz angemeldet. Wer sein Gerät eingeschickt und kein Geld erhalten hat, sollte jetzt schnell handeln. Die Verbraucherzentralen erklären, welche Schritte Betroffene unternehmen können.

Junge Frau schaut abwartend und leicht genervt in ihr Laptop

Wegen Brandgefahr: Werden Einweg-Vapes bald verboten?

Einweg-Vapes sorgen nicht nur für Müll, sondern auch für Sicherheitsprobleme. Die Verbraucherzentralen erklären, warum die Geräte nicht in den Hausmüll gehören, welche Rückgaberegeln ab Juli 2026 gelten und weshalb sogar über ein Verbot diskutiert wird.

Ein junges Pärchen zieht an seinen E-Zigaretten

Veranstaltungen und Termine

Sömmerda: Die Verbraucherzentrale kommt zum Gesundheitstag

Die Verbraucherzentrale Thüringen ist mit ihrer Wanderausstellung "Gut essen im Alter" und mit Vorträgen zum Gesundheitstag "Aktiv und gesund im Alter" im Volkshaus Sömmerda dabei.

11

JUN

Jena: Infomobil zu regionalen Produkten und Lebensmittelverschwendung

Am 16. Juni macht das Infomobil Station in Jena. Die Ernährungsexpertinnen informieren über regionale Lebensmittel und geben Tipps gegen Lebensmittelverschwendung.

16

JUN

Workshop für Schulen im egapark Erfurt

Schaut am 16. Juni gemeinsam mit der Vernetzungsstelle Schulverpflegung in eure Pausenbox und entdeckt leckere Alternativen zum klassischen Frühstücksbrot.

16

JUN

Jena: Infomobil zu regionalen Produkten und Lebensmittelverschwendung

Am 16. Juni macht das Infomobil Station in Jena. Die Ernährungsexpertinnen informieren über regionale Lebensmittel und geben Tipps gegen Lebensmittelverschwendung.

17

JUN

Online-Veranstaltung: Ihre Fragen zum Schulessen

In der Servicestunde der Vernetzungsstelle Schulverpflegung bestimmen Sie die Themen und können alle Fragen rund ums Schulessen los werden.

18

JUN

Sondershausen: Verbrauchertag "Alltagskosten im Griff behalten"

Wie Verbraucher:innen Ausgaben senken, Rechte durchsetzen und Unterstützung finden können, zeigt die Verbraucherzentrale beim Verbrauchertag in Sondershausen.

22

JUN

Online-Veranstaltung: Ihre Fragen zum Schulessen

In der Servicestunde der Vernetzungsstelle Schulverpflegung am 9. September bestimmen Sie die Themen und können alle Fragen rund ums Schulessen los werden.

09

SEP

Erfurt: Regional, bio, fleischfrei – was bringt’s für die Umwelt?

In diesem Vortrag im Rahmen der Vortragsreihe "V macht schlau" erfahren Sie, wie Sie mit einer bewussten Ernährung Ressourcen schonen und gleichzeitig Ihrer eigenen Gesundheit etwas Gutes tun können.

24

SEP

Erfurt: Rechtsirrtümer im Verbraucheralltag

Dieser Vortrag im Rahmen der Vortragsreihe "V macht schlau" gibt Antworten auf aktuelle Fragen aus dem Verbraucheralltag und klärt über gängige Irrtümer auf.

26

NOV

mehr Veranstaltungen in Thüringen

Zuhause Wissen tanken

In den kostenlosen Online-Veranstaltungen der Verbraucherzentralen erfahren Sie live das Wichtigste zu aktuellen Verbraucherthemen.

alle Online-Veranstaltungen

Eine Frau sitzt mit ihrem Laptop auf einem Sofa.

Unsere Projekte

Energieberatung der Verbraucherzentralen

Hier erfahren Sie alles Wissenswerte zum Thema Energiesparen, Heiztechnik, Dämmung und regenerative Energien. Die Energieberatung bietet Ihnen individuelle Beratung und kostenfreie Online-Vorträge.

Zur Energieberatung

Eine Energieberaterin erläutert einem Verbraucher eine technische Anlage im Keller.

Vernetzungsstelle Schulverpflegung Thüringen

Sie suchen Rat, Informationen und Unterstützung zum Thema Schulverpflegung?
Wenden Sie sich als Schule, Eltern, Essenanbieter oder Schulträger mit ihren Fragen und Anliegen an uns.

Zum Projekt

Ein Schulmädchen blickt in die Auslage der Schulkantine

Vernetzungsstelle Seniorenernährung Thüringen

Das gemeinsame Projekt von Verbraucherzentrale und Deutscher Gesellschaft für Ernährung bietet Beratung und Informationen für Senior:innen, Caterer und Pflegende für eine gesundheitsfördernde,nachhaltige Ernährung im Alter.

Zum Projekt

Psychische Gesundheit und Ernährung rund um die Geburt

Das Projekt will junge Eltern in ihrem psychischen Wohlbefinden unterstützen durch informierte Entscheidungshilfen zum Thema Essen und Trinken.

Zum Projekt

Ein Baby sitzt in einem Einkaufswagen im Supermarkt.

Gesund und nachhaltig essen mit kleinem Budget

Das IN FORM Verbundprojekt unterstützt Verbraucher:innen dabei, ihren Ernährungsalltag gesünder, nachhaltiger und gleichzeitig auch günstiger zu gestalten.

Zum Projekt

Eine junge Frau kniet vor einem Supermarktregal und kauft Nudeln.

Klartext Nahrungsergänzung

Unter klartext-nahrungsergaenzung.de stellen wir ein unabhängiges, interaktives Informationsportal für mehr Transparenz und Risikobewusstsein beim Thema Nahrungsergänzungsmittel bereit.

Zum Portal

Eine Männerhand legt eine Tablette mit Nahrungsergänzungsmittel in die andere Hand, in der weitere Tabletten liegen

Juristische Verfahren der Verbraucherzentrale Thüringen

Wir setzen uns für die Rechte von Verbraucher:innen ein. Verstoßen Unternehmen gegen Verbraucherrechte, gehen wir mit rechtlichen Mitteln dagegen vor. Hier finden Sie einen Überblick über unsere laufenden und abgeschlossenen Klagen.