Gaspreise, Preiserhöhungen, Abrechnungen
Rückforderungen von Strom- und Gaspreisen
Verbraucher sollten die Preispolitik der Gasversorger nicht anstandslos hinnehmen. Im Gegenteil: sie sollten sie kritisch hinterfragen.
Rückforderung überhöhter Strom- und Gaspreise
- Musterbrief: Stromsonderkunden: Widerspruch gegen Preiserhöhung wegen staatlicher Abgaben
- Musterbrief: Strom-/Gaspreiserhöhungen in der Grundversorgung: Widerspruch und Rückforderung
- Musterbrief: Widerspruch gegen Gaspreiserhöhung Kürzung der Zahlung
- Musterbrief: Widerspruch gegen Gaspreiserhöhung Zahlung unter Vorbehalt
- Musterbrief: Kündigung nach Strompreiserhöhung
Unstimmige Jahresverbrauchsabrechnungen
Die meisten Gaslieferanten beziehen in die Jahresabrechnung auch die Preiserhöhungen ein, denen Kunden widersprochen haben. Selbst bei einem Guthaben zu Ihren Gunsten reicht es nicht aus, wenn Sie nur der Erhöhung der zukünftigen Abschlagsbeträge widersprechen.
Widerspruch gegen die Jahresverbrauchsabrechnung
- Musterbriefe Umgang mit der Jahresendabrechnung
- Musterbrief: Widerspruch wegen zu gering ausgefallener Gaspreissenkung
Droht eine Gassperre?
Die Gasversorger reagieren ganz unterschiedlich auf Widersprüche und Gaspreiskürzungen von Kunden.
Die Reaktionen der Versorger auf Widersprüche von Kunden
- Musterbrief: Antwort auf die Androhung einer Gassperre
Insolvenz des Stromanbieters
Wenn der Stromlieferant nicht mehr liefern kann
Wenn der Stromlieferant seine Kunden nicht mehr beliefert, weil er zum Beispiel Insolvenz anmelden musste oder weil der Netzbetreiber eine Netzsperre verhängt, wirft das viele Fragen auf.
Was tun, wenn der Versorger nicht mehr liefert?
Flexstrom-Insolvenz
Am 1. Juli 2013 hat das Amtsgericht Charlottenburg die Insolvenzverfahren zu den Unternehmen der FlexStrom-Gruppe, unter anderem zur Flexstrom AG, FlexGas GmbH, Löwenzahn Energie GmbH und OptimalGrün GmbH (nachfolgend für alle: "FlexStrom") eröffnet. Wir erklären, was Sie als (ehemaliger) Kunde beachten müssen.
FlexStrom-Insolvenz: Was tun nach der Unternehmenspleite?
- Musterbrief: Kündigung nach Lieferstopp im Zuge einer Insolvenz
Vertrag widerrufen und Anbieterwechsel
Gas- oder Stromvertrag widerrufen
Haben Sie einen Gas- oder Stromvertrag neu abgeschlossen und möchten ihn noch widerrufen? Das können Sie zum Beispiel, wenn der Vertrag online oder an der Haustür zustande kam.
So widerrufen Sie einen neu geschlossenen Gas- oder Stromvertrag
- Musterbrief: Zum Widerruf eines Strom- oder Gasvertrages
Lieferverträge durch den Vermieter
In vielen Mietverhältnissen kümmert sich der Vermieter um die Gasversorgung. Er schließt den Liefervertrag mit dem Versorgungsunternehmen.
Wechsel des Gasanbieters durch den Vermieter
- Musterbrief: Anfrage an Vermieter zum Gasanbieterwechsel
- Checkliste: Checkliste Anbieterwechsel