23.01.2026 Sammelklage gegen Neubrandenburger Stadtwerke Die Verbraucherzentrale klagt gegen die Neubrandenburger Stadtwerke (neu.sw) wegen stark erhöhter Fernwärmepreise, die aus ihrer Sicht ungerechtfertigt sind. Der Versorger soll zu viel gezahlte Beträge an seine Kund:innen zurückzahlen. Betroffene können sich an der Klage jetzt beteiligen.mehr 21.01.2026 Schlüsseldienste: So schützen Sie sich vor überzogen hohen Rechnungen Abzocke bei Schlüsseldiensten? Wir geben Ihnen Tipps, wie Sie mit solchen Dienstleistern umgehen und wie Sie sich vor bösen Überraschungen bei den Kosten schützen können.mehr 19.01.2026 Taschenkontrollen im Supermarkt: Das müssen Sie akzeptieren, das nicht Ladendiebstahl ist kein Kavaliersdelikt. Gestohlene Waren bescheren dem Handel jährlich hohe Umsatzverluste. Deshalb greifen Händler gelegentlich zu drastischen Methoden. Aber: Kund:innen müssen nur dann ihre Taschen öffnen, wenn sie auf frischer Tat ertappt wurden.mehr 19.01.2026 Möbel-Monteure: Was tun bei Schäden oder Pfusch? Die Spedition liefert das neu erworbene Möbelstück pünktlich, auch der Handwerker erscheint zum vereinbarten Termin. Doch nach dem Aufbau treten plötzlich Mängel oder Schäden zutage, die zunächst nicht aufgefallen sind. Was tun? Und wie kann ich mich im Vorfeld schützen?mehr 15.01.2026 Eventim-Sammelklage: 20-Euro-Gutschein für Verbraucher:innen Das Verfahren der Verbraucherzentrale gegen den Ticketdienstleister Eventim endet mit außergerichtlichem Vergleich. Nach coronabedingten Veranstaltungsabsagen hatte Eventim nach Auffassung der Verbraucherzentrale oft nicht den vollständigen Kaufpreis der Bestellung erstattet. Für das Verfahren angemeldete Betroffene erhalten einen 20-Euro-Gutschein.mehr Mehr laden Musterbriefe Hier finden Sie unsere Musterbriefe zum Thema Verträge & Reklamation /musterbriefe/vertraege-reklamation Handwerker und Notdienste Handwerker finden: vom Kostenvoranschlag bis zur Ergebnis-Prüfung /handwerker Patientenverfügung online selbst erstellen Hier können Sie kostenlos Ihre Patientenverfügung online erstellen. /patientenverfuegung-online
