Über 1000 Euro für den Schlüsseldienst

Pressemitteilung vom
Über 1000 Euro für eine zugefallene Tür? Für einen Schlüsseldienst, der derzeit im Raum Bad Salzungen bzw. Erfurt unterwegs ist, kein Problem. Bloß nicht zahlen und sich nicht einschüchtern lassen, rät die Verbraucherzentrale Thüringen.

Über 1000 Euro für eine zugefallene Tür? Für einen Schlüsseldienst, der derzeit im Raum Bad Salzungen bzw. Erfurt unterwegs ist, kein Problem. Bloß nicht zahlen und sich nicht einschüchtern lassen, rät die Verbraucherzentrale Thüringen.

Off

Drei Verbraucher haben sich bislang aus dem Raum Bad Salzungen und Erfurt an die Verbraucherzentrale gewandt, die alle auf den gleichen Schlüsseldienst hereingefallen sind. Über 1000 Euro mussten sie für eine einfache Türöffnung zahlen. "Ortsüblich sind in Erfurt etwa 80 Euro", sagt Dirk Weinsheimer, Verbraucherzentrale Thüringen.

Bei einem Fall berechnete der Schlüsseldienst Samstagszuschlag, was üblich ist. Allerdings bohrte er das Schloss auf und tauschte völlig unnötig sämtliche Teile. Das Ergebnis: Fast 1200 Euro. "Heutzutage schaut man schnell mit dem Smartphone nach ‚Schlüsseldienst Bad Salzungen‘", sagt Weinsheimer, "allerdings sind die ersten Ergebnisse meist Werbeanzeigen von Vermittlungsfirmen aus ganz Deutschland." Das heißt, es kommt nicht unbedingt der Schlüsseldienst aus der Nähe. Und das kann teuer werden.

In weiteren Fällen musste Frau C. rund 1050 Euro und Herr G. knapp 890 Euro zahlen. "Das ist Abzocke und kriminell", sagt Dirk Weinsheimer. Verbraucher sollten am Telefon den Preis genau absprechen. Wenn der Schlüsseldienst sich nicht festlegen will, dann sollten sich Verbraucher einen anderen Anbieter suchen. "Besser ist es, sich für den Fall der Fälle einen Schlüsseldienst in der Nähe zu suchen und dessen Nummer abzuspeichern", so der Verbraucherschützer.

Letztendlich ist es schwierig, solchen Betrügern das Handwerk zu legen, da sie über eine Vermittlungsplattform agieren und Scheinadressen verwenden.

  • Wenn Sie unter Druck gesetzt werden, rufen Sie die Polizei
  • Zahlen Sie keinesfalls solche hohen Rechnungen und lassen Sie sich nicht zum Geldabheben bei Ihrer Bank drängen
  • Notieren Sie sich das Autokennzeichen
  • Internetsuchergebnisse kritisch prüfen, ob der Schlüsseldienst tatsächlich im Ort sitzt
Bitte beachten Sie, dass die Meldung den Stand der Dinge zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung wiedergibt.
Hand hält rote BahnCard 25

Nach Klage der Verbraucherzentrale: Kündigungsfrist für BahnCard verkürzt

Nach einer Klage der Verbraucherzentrale Thüringen hat die Deutsche Bahn die Kündigungsfristen für die BahnCard von 6 auf 4 Wochen verkürzt. Dies gilt jedoch nicht für alle BahnCards, sondern nur unter bestimmten Bedingungen. Die Verbraucherzentrale will weiter klagen, noch aus einem anderen Grund.
Eine Frau befragt einen älteren Herrn und hält ein Klemmbrett mit Unterlagen in der Hand

Wie können Sie sich gegenüber dem Pflegedienst verhalten?

Bei der ambulanten Pflege sind pflegebedürftige Menschen und ihre Angehörigen häufig auf die Unterstützung eines Pflegedienstes angewiesen. Die Verbraucherzentralen geben Antworten auf typische Fragen zu ambulanten Pflegeverträgen.

Urteil gegen Amazon: Gekauft ist gekauft

Amazon darf Kunden nach einer Kontosperrung nicht den Zugriff auf erworbene E-Books, Filme, Hörbücher und Musik verwehren. Wir helfen Betroffenen mit einem Musterbrief.