Hilfe für Windows 10 endet: Das müssen Sie wissen
Hier erklären wir:
Hilfe für Windows 10 endet im Oktober
Das müssen Sie dazu wissen

Die Verbraucherzentrale wünscht sich,
dass alle Menschen die Informationen auf der Internet-Seite gut verstehen können.
Deswegen gibt es die Informationen jetzt auch in Leichter Sprache.
Den ausführlichen Text finden Sie hier:
Den Originaltext finden Sie hier: Support für Windows 10 endet: Das müssen Sie wissen
Der Text ist nicht in leichter Sprache geschrieben.
Betriebs-System Windows 10

Die Firma Microsoft hat ein Programm gemacht.
Damit können Sie am Computer arbeiten.
Das Programm heißt: Windows 10.
Das nennt man Betriebs-System.
Ein Computer braucht ein Betriebs-System.
Es verbindet alle Teile vom Computer.
Ohne Betriebs-System kann man mit dem Computer nicht arbeiten.
Windows 10 ist ein Betriebs-System.
Wenn es Probleme gibt mit Windows 10
dann hilft Microsoft den Menschen.
Diese Hilfe heißt: Support.

Neues Programm von Microsoft
Im Oktober 2025 endet der Support für Windows 10.
Dann gibt es keine Hilfe mehr bei Problemen.
Das heißt: Der Computer ist nicht mehr sicher.
Von Microsoft gibt es dann ein neues Programm.
Das neue Programm heißt: Windows 11.

Sie brauchen ein neues Betriebs-System
Wenn Sie sicher arbeiten wollen
dann brauchen Sie ein neues Betriebs-System.
Das neue Programm von Microsoft heißt Windows 11.
Das ist ein Upgrade (sprich: Apgräd) - also eine Verbesserung.
Läuft Windows 11 auf Ihrem Computer ?
Schauen Sie nach:
Vielleicht kann Ihr Computer mit Windows 11 arbeiten.

Dann können Sie Windows 11 auf Ihren Computer aufspielen.
Das geht mit einem Link.
Das kostet nichts.
Dafür muss Ihr Computer bestimmte Sachen haben.
Zum Beispiel:
- 64 Gigabyte Fest-Platten-Speicher oder mehr
- 4 Gigabyte RAM
- einen Bild-Schirm mit hoher Auflösung
- dann ist das Bild scharf
- der Bild-Schirm sollte nicht zu klein sein.
Vielleicht kann Ihr Computer nicht mit Windows 11 arbeiten.

Dann können Sie einen neuen Computer kaufen.
Oder Sie kaufen einen gebrauchten Computer.
Am besten in einem Geschäft.
Sagen Sie dort: Der Computer muss Windows 11 haben.
Schauen Sie das genau nach.
Suchen Sie nach anderen Möglichkeiten

Vielleicht können Sie ein anderes Betriebs-System nutzen.
Zum Beispiel: Linux.
Linux ist einfach zu bedienen.
Linux ist kostenlos.
Damit können Sie auch auf älteren Computern arbeiten.
Sichern Sie Ihre Daten
Speichern Sie Ihre Daten.

Also Ihre Texte und Fotos.
Das geht auf einem anderen Computer.
Oder in einem Online-Speicher.
Das heißt Cloud. (spricht sich: Klaud).
Lassen Sie sich dabei helfen.

Die Bilder sind von © Lebenshilfe für Menschen mit geistiger Behinderung Bremen e.V., Illustrator Stefan Albers
Der Text wurde von der KI SUMM AI GmbH, Tal 44, 80331 München übersetzt und von in der VZ-RLP redaktionell bearbeitet.
Was ist eine Verbraucher-Zentrale?
Die Verbraucher-Zentralen helfen Menschen in Deutschland.
Die Verbraucher-Zentralen bekommen Geld vom Staat.
Aber sie arbeiten unabhängig.
Die Verbraucher-Zentralen beraten.
Zum Beispiel:
- Was kann ich kaufen?
- Wo muss ich aufpassen?
Die Verbraucher-Zentralen geben Tipps für den Alltag.
In jedem Bundes-Land gibt es eine Verbraucher-Zentrale.
Wo bekomme ich Hilfe?
Die Verbraucher-Zentralen beraten Sie.
Zum Beispiel:
- in den Beratungsstellen
- am Telefon
- im Internet
Es gibt Infos zu verschiedenen Themen.
Zum Beispiel:
- Verträge und Beschwerden
- Energie
- Finanzen und Versicherungen
- Gesundheit
- Ernährung
- digitale Welt
- Reise.
Die Verbraucher-Zentralen helfen auch bei anderen Sachen.
Zum Beispiel:
- Sie prüfen: Hält sich jemand nicht an das Gesetz?
Dann zeigen sie das an.
- Sie geben Infos an die Öffentlichkeit weiter.
- Sie vertreten Interessen von Verbrauchern bei Politik und Wirtschaft.
Die Angebote sind in jedem Bundes-Land anders.
Angebote in Leichter Sprache
Die Verbraucher-Zentralen haben Angebote in Leichter Sprache.
Zum Beispiel:
- Infos
- Beratungen
Leichte Sprache ist eine besondere Form von Sprache.
Die Sätze sind kurz.
Und die Wörter sind einfach.
So können alle Menschen die Infos verstehen.



