Immer mehr Menschen greifen zu pflanzlichen Fischalternativen. Einige enthalten Algen, die einen wichtigen Beitrag zur Jodversorgung leisten können. Zu viel des Spurenelements kann jedoch die Schilddrüsenfunktion beeinträchtigen. Wie viel Jod steckt in den pflanzlichen Alternativen? Das wollten die Verbraucherzentralen wissen und ließen sechs vegane Fischersatzprodukte im Labor untersuchen.
Manchmal ist das persönliche Gespräch unersetzbar: Wenn Vertragsunterlagen verwirren und überfordern, wenn das angebliche Schnäppchen zur Kostenfalle wird oder Anbieter Verbraucherrechte ignorieren. In solchen Fällen hilft die Verbraucherzentrale – jetzt auch in drei neuen Beratungsstellen in Schleiz, Hildburghausen und Sonneberg.
Aktuell verschickt die TPI Investment GmbH Inkasso-Schreiben an Verbraucher:innen – wegen angeblicher Verträge mit der 1N Telecom. Auch wenn die Ansprüche oft zweifelhaft sind, rät die Verbraucherzentrale Thüringen: Nicht ignorieren! Selbst wer überzeugt ist, nie einen Vertrag abgeschlossen zu haben, sollte das Schreiben nicht unbeantwortet lassen.
Wer seine alten Fenster austauschen möchte, sollte den Sommer dafür nutzen: Kein Frieren beim Einbau, dafür mehr Komfort und niedrigere Energiekosten das ganze Jahr über. Der Aufwand hält sich meist in Grenzen – und bringt spürbare Vorteile für Energiebilanz und Wohnkomfort.
Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Vertrag? Die finden Sie im Internet. – Dieser pauschale Verweis des Anbieters 1N Telecom war den Verbraucherschützern aus Thüringen zu wenig. Der BGH gab der Verbraucherzentrale nun Recht.
Sie tauchen immer häufiger in sozialen Netzwerken, auf dubiosen Internetseiten oder per Messenger auf: Werbeanzeigen, in denen bekannte Persönlichkeiten scheinbar lukrative Finanzprodukte oder revolutionäre Gesundheitsmittel empfehlen. Hinter solchen Inhalten steckt oft täuschend echte Deepfake-Technologie – und damit eine gefährliche Abzockmasche.
Eine Wärmepumpe kann klimafreundlich und effizient heizen – doch die Entscheidung für das richtige Modell ist oft kompliziert. Angebote sind technisch anspruchsvoll, Fachbegriffe verwirrend. Die Verbraucherzentrale Thüringen schafft Abhilfe: Mit einer neuen, kostenlosen Beratung hilft sie Hausbesitzer:innen beim Finden der passenden Lösung.
Immer mehr Menschen in Thüringen erhalten überraschende Zahlungsaufforderungen vom Inkassobüro Payvox. Der Vorwurf: Sie hätten kostenpflichtige Telefonsex-Dienste genutzt. Auch unter anderen Namen wie ovacall, Kawora, Werso oder Madaco wurden ähnliche Forderungen geltend gemacht. Die Verbraucherzentrale Thüringen warnt: Zahlen Sie auf keinen Fall.
Seit dem 20. Juni bringt ein neues EU-Energielabel mehr Transparenz beim Kauf von Smartphones und Tablets. Es zeigt unter anderem, wie energieeffizient, robust und reparierbar ein Gerät ist. Die Verbraucherzentrale Thüringen erklärt, worauf Verbraucher:innen achten sollten – und warum sich der Blick aufs Label künftig gleich doppelt auszahlt: für den Geldbeutel und die Umwelt.
Hohe Nachforderungen bei den Heizkosten sorgen derzeit in vielen Thüringer Haushalten für Verunsicherung. Übersteigen die Forderungen das Budget, haben Verbraucher:innen in bestimmten Fällen Anspruch auf staatliche Unterstützung – auch dann, wenn sie bislang keine Sozialleistungen beziehen.
Die eigenen Finanzen und Versicherungen klären, ganz bequem von der heimischen Couch oder vom Küchentisch aus: Ein neues Beratungsformat der Verbraucherzentrale macht das jetzt möglich. Zu einem Termin ihrer Wahl können Ratsuchende in Thüringen sich ab sofort per Videochat von den Finanzexpert:innen der Verbraucherzentrale anbieterunabhängig beraten lassen.
Am Wochenende vom 23. bis 25. Mai ist die Verbraucherzentrale Thüringen mit ihrem Infomobil und Expertenteams auf gleich drei Veranstaltungen im Freistaat unterwegs: auf der Saale-Orla-Schau in Pößneck, beim Umwelttag in Jena und beim Familienfest der Erfurter Genossenschaften im Egapark. Die Verbraucherschützer beraten zum Energiesparen und zu gesunder Ernährung.
Angebliche Bescheide des Bundeszentralamts für Steuern fordern dazu auf, Bußgeld und Mahngebühren zu zahlen. Der vorgebliche Grund: ein fehlender Jahresabschluss. Die Betrugsmasche betrifft sowohl Unternehmen als auch Privatpersonen. Reagieren Sie auf diese Schreiben am besten nicht.
Ob unterwegs im Urlaub oder zu besonderen Gelegenheiten: Steht ein Restaurantbesuch mit der Familie an, sollen auch die Kleinsten gesund genießen können. Wie gut das in der Praxis gelingt, haben die Verbraucherzentralen überprüft. In einem bundesweiten Marktcheck haben sie sich 100 Kinderspeisekarten angeschaut.
Der Festivalsommer rückt näher – viele Menschen planen bereits den Besuch ihrer Lieblingsveranstaltungen. Doch beim Ticketkauf ist Vorsicht geboten: Betrugsmaschen und unseriöse Anbieter können die Vorfreude schnell trüben. Die Verbraucherzentrale Thüringen gibt Tipps für einen sicheren Ticketkauf.
Wichtig ist: Wenn ein Lebensmittel bitter und artfremd schmeckt, dann sollte man es wieder ausspucken. Wer Bitteres nicht gut schmecken kann, sollte jemand anderen bitten, für ihn zu probieren.
Die gemeinsame Online-Reihe der Landesenergieagentur ThEGA und der Verbraucherzentrale Thüringen startet wieder ab dem 22. April. Die Energie-Experten der beiden Organisationen zeigen Mietern und Eigentümern, wie sich Energiekosten dauerhaft senken lassen. Den Auftakt macht am 22. April der Vortrag „Solarstrom erfolgreich nutzen“.
Für Verbraucherinnen und Verbraucher in Thüringen kann ab sofort mehr getan werden. Der Landtag hat am Freitag eine Kürzung der finanziellen Mittel für die Verbraucherzentrale abgewendet. Durch den ursprünglichen Haushaltsentwurf drohten empfindliche Einschnitte sowohl in der Beratung als auch bei der präventiven Information. Der Landtag stellte nun sicher, dass die Verbraucherzentrale ihre Aufgaben erfüllen und sogar ausbauen kann.
Ein Anbieter sucht angeblich Standorte für Muster-Wintergärten. An die kostenfreie Bereitstellung der Bauteile sind heftige Bedingungen geknüpft. Das Problem: Der Vertrag ist nicht widerrufbar, weil es sich bei den Wintergärten um individuelle Anfertigungen handelt. Die Verbraucherzentrale warnt vor unseriöser Vorgehensweise.
Ob Kaufverträge, Energiesparen oder gesunde Ernährung: Die Verbraucherschützer stehen diesmal auf drei Ausstellungsflächen mit Rat und Informationen bereit. Beim Familien-Wochenende am 15. und 16. März können Kinder und Erwachsene spielerisch ihr Wissen testen – mit Schatzsuche, Energiefahrrad, Gemüse-Angeln und einem Quiz.
Augenscheinlich deutsche Webshops fordern ihre Kund:innen auf, die Retouren nach China zu senden. Das ist teuer. Die Verbraucher:innen fühlen sich zurecht abgezockt, wie David G., der sich an die Verbraucherzentrale Thüringen wandte. Die Verbraucherschützer warnen: Diese Anbieter hebeln das Recht auf Widerruf aus.
Wärmepumpen nutzen erneuerbare Energie und sind im Neubau Standard. Auch für viele Bestandsgebäude sind sie eine zukunftsfähige Heizlösung. Doch welche Wärmepumpe eignet sich am besten? Die Verbraucherzentrale Thüringen gibt einen Überblick über die verschiedenen Systeme und ihre Vor- und Nachteile.
Ob Buy Now Pay Later, Null-Prozent-Finanzierung oder schufafreier Kredit – was auf den ersten Blick nach einer cleveren Finanzierung klingt, kann sich schnell als Schuldenfalle entpuppen. Die Verbraucherzentralen haben deshalb ein umfangreiches Informationsangebot zusammengestellt, das über dubiose Geschäftsmodelle rund um Kredite und Geldanlagen aufklärt. Unter www.verbraucherzentrale.de/abzockmaschen erfahren Verbraucher:innen, woran sie unseriöse Angebote erkennen und wie sie sich schützen können.
Seit Jahren beschäftigt sich der Verbraucherschutz mit den Praktiken unseriöser Partnervermittlungen. Der Vorwurf: Horrende Preise, wenig Leistung. Nun klagt die Verbraucherzentrale Sachsen gegen die Leipziger Partnervermittlungsagentur Kleeblatt E&M GmbH – und strebt eine Sammelklage an. Auch Betroffene in Thüringen können sich anschließen und ihren Fall der Verbraucherzentrale Thüringen melden.
