Eisenach: Verbraucherzentrale berät im Infomobil am Markt

09:00
- 16:00
Eisenach
Veranstaltungsort:
Infomobil,
Markt,
99817 Eisenach

Das Infomobil der Verbraucherzentrale Thüringen kommt am Dienstag, 27. Oktober, nach Eisenach auf den Markt. Wir beraten kostenfrei von 9 bis 16 Uhr zu allen Fragen des Verbraucherrechts. 

Normalerweise können sich Verbraucher, die Probleme mit Anbietern haben, an unsere Beratungsstelle im Bürgerbüro der Stadt am Markt 22 wenden. Diese ist jedoch zurzeit aufgrund der Vorkehrungen zur Eindämmung von Covid-19 nicht zugänglich. Um dennoch für Ratsuchende da zu sein, hatte die Verbraucherzentrale mit ihrem Rückrufservice bereits im März ein neues Angebot geschaffen. Nach wie vor können Verbraucher unter Tel. (0361) 555 14 0 einen Termin für eine telefonische Beratung vereinbaren.

Seit September bietet die Verbraucherzentrale außerdem an jedem zweiten und vierten Dienstag im Monat kostenfreie persönliche Beratung in ihrem Infomobil auf dem Markt an. Hier empfängt das Eisenacher Team Ratsuchende von 9 bis 16 Uhr im Mobil nach vorheriger Terminvereinbarung. Es können bereits Termine für den 13. sowie für den 27. Oktober 2020 vereinbart werden. Einen Termin für ein persönliches Beratungsgespräch erhalten Verbraucher unter der zentralen Service-Hotline (0361) 555 14-0.

Bei der Verbraucherzentrale ist richtig, wer beispielsweise Ärger mit einem Telefonanbieter, Handwerker, Fitnessstudio oder Online-Shop hat. Die Berater helfen auch bei untergeschobenen Verträgen, Abzocke, Inkasso-Schreiben oder Fragen zu Garantie und Gewährleistung.