Ziel der Verbraucherzentrale Thüringen e.V. ist es, Verbraucherinnen und Verbraucher in Fragen des privaten Konsums anbieterunabhängig zu informieren, zu beraten und sie bei der Durchsetzung ihrer Interessen gegenüber Anbietern zu unterstützen.Darüber hinaus setzt sich die Verbraucherzentrale Thüringen e.V. im Rahmen verbraucherpolitischer Aktivitäten für die Durchsetzung und den Ausbau der Verbraucherrechte ein. Die Unabhängigkeit von Anbieterinteressen ist wesentliches Merkmal ihrer Arbeit, mit der ein öffentlicher Auftrag erfüllt wird.
Das Informations- und Beratungsangebot der Verbraucherzentrale Thüringen e.V. ist zudem ein wichtiger Baustein in der Kostenvermeidung bei Bund und Land. Verbraucher, die nicht in Verschuldung geraten, nehmen keine Sozialhilfe in Anspruch. Verbraucher, die ihre Rechtsprobleme zuerst bei uns vortragen, vermeiden Gerichtskosten und können unter Umständen finanzielle Mittel bereitstellen, um privat fürs Alter vorzusorgen. Unsere Informations- und Beratungsangebote im wirtschaftlichen Verbraucherschutz, zur Gesundheitsprävention sowie im Ernährungsbereich unterstützen somit kostenvermeidende Lebensstrategien im Sinne des Gemeinwohls.
Über 400.000 Verbraucherinnen und Verbraucher setzen jährlich auf den qualifizierten Rat unserer Fachleute, der in Beratungsstellen, über Telefon, E-Mail, im Internet oder per Post erhältlich ist. Die Erkenntnisse aus der Einzelfallarbeit dienen neben der Weiterentwicklung des individuellen Beratungsangebotes der Verbraucherzentrale Thüringen e.V. auch dem vorbeugenden Verbraucherschutz für die Allgemeinheit.
Komplettiert wird das Beratungsangebot durch eine aktive Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Kooperationen mit Mitgliedsorganisationen, Vereinen, Schulen, Fortbildungsträgern und Medien.
Die Arbeit der Verbraucherzentrale Thüringen e.V. wird finanziert durch Zuwendungen des Landes, des Bundes, einzelner Kommunen, durch Entgelte der Verbraucher für unsere Leistungen sowie durch Spenden.
Unsere Mitgliedsverbände stellen die Arbeit der Verbraucherzentrale Thüringen e.V. auf eine breite gesellschaftliche Basis:
- AGETHUR Weimar
- Arbeiter-Samariter-Bund Landesverband Thüringen
- Arbeiterwohlfahrt Landesverband Thüringen
- Arbeitskreis Umweltbildung Thüringen e.V.
- Caritasverband für das Bistum Erfurt e.V.
- Demokratischer Frauenbund Landesbezirk Thüringen e.V.
- Deutscher Gewerkschaftsbund Landesbezirk Thüringen
- Deutscher Hausfrauenbund Landesverband Thüringen e.V.
- Deutscher Mieterbund Landesverband Thüringen e.V.
- Deutsches Rotes Kreuz Landesverband Thüringen e.V.
- Grüne Liga Weimar e.V.
- Landesarbeitsgemeinschft Kinder- und Jugendschutz
- Paritätischer Wohlfahrtsverband Landesverband
- Sozialverband VdK Hessen-Thüringen e.V.
- Thüringer Landfrauenverband e.V.
- ver.di Vereinte Diensleistungsgewerkschaft Thüringen