Verbraucherrecht
Rat und Unterstützung bei Verbraucherrechtsfragen - bspw. bei der Durchsetzung Ihrer Rechte gegenüber Händlern, Herstellern, Handwerkern und Anbietern, im Bereich Medien und Telekommunikation sowie Reise und Freizeit
Finanzdienstleistungen
Altersvorsorgeberatung,Darlehens- und Baufinanzierungsberatung, Darlehensüberprüfung
Versicherungen
Beratung zu Versicherungsangelegenheiten und Prüfung des individuellen Versicherungsbedarfes.
Private Vorsorge
Klärung der erforderlichen privaten Vorsorge im Alter sowie bei Berufsunfähigkeit
Lebensmittel/Ernährung
Information und Beratung zu Lebensmittelqualität, Lebensmittelsicherheit, Lebensmittelrecht sowie zu gesundheitsfördernder Ernährung und nachhaltig erzeugten Lebensmitteln.
Energie
Information und Beratung zu Energiesparmaßnahmen, Nutzung regenerativer Energien, Heizungstechnik, baulichem Wärmeschutz
Umwelt
Beratungsschwerpunkte sind vor allem gesundes und umweltschonendes Bauen und Wohnen
Gesundheit und Pflege
Beraten wird insb. zu Krankenversicherung, Behandlungskosten, Beschwerdewegen, Vorsorgevollmacht, Patientenverfügung, Ansprechpartnern im Bereich Gesundheit.
Wir beraten persönlich in unseren Verbraucherberatungsstellen, telefonisch, sowie per E-Mail
Infothek
Darüber hinaus gibt es bei uns aktuelle Ratgeber, Informationsmaterialien und in jeder Beratungsstelle eine Infothek mit Testergebnissen und Unterlagen zu wichtigen Verbraucherthemen. Mehr Informationen über die Inhalte der Infothek finden Sie unter
www.verbraucherinfothek.de. Die Verbraucherinfothek ist ein systematisches Informationssystem, das aus ca.60 Ordnern besteht, die ständig erweitert werden. Sie enthält umfassende Basisinformationen zu Produkten und Dienstleistungen. Sie ermöglicht den gezielten Zugriff auf aktuelle Tests, Berichte und Übersichten der Stiftung Warentest.
Guter Rat muss finanziert werden. Um einen kleinen Teil unserer Kosten decken zu können, wird für einige Beratungs-und Informationsangebote ein Entgelt erhoben.