Beratung

Der Fernseher ist schon nach einer Woche kaputt? Auf Ihre Möbel warten Sie weit länger als vereinbart? Der Schlüsseldienst verlangt fast tausend Euro? Das übereilt an der Haustür abgeschlossene Abo wollen Sie rückgängig machen? Die Handwerkerrechnung ist zu hoch?... Wir bieten Ihnen anbieterunabhängige Informationen und Beratung zu wichtigen verbraucherrechtlichen Fragen.

Wenn's Ärger mit dem Vermieter, z.B. über Mieterhöhungen, Nebenkostenabrechnungen, Heizkostenabrechnungen oder Modernisierungsmaßnahmen gibt – die Verbraucherzentrale Thüringen und der Mieterverein/Mieterschutzverein helfen Ratsuchenden gemeinsam. Mietrechtsberatung gibt es in Erfurt, Jena, Mühlhausen und Nordhausen. Termine können vereinbart werden unter 0361 55514-0. Eine Mitgliedschaft im Mieterverein/Mieterschutzverein ist nicht Voraussetzung.