Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Thüringen

Man stelle sich vor, man mietet eine neue Wohnung, die optisch schön ist, deren Kaltmiete moderat ausfällt und deren Nebenkostenvorauszahlung sich noch im finanziell gesteckten Rahmen bewegt. Doch nach einem Jahr kommt das böse Erwachen: mit der ersten Heizkostenabrechnung wird eine saftige Nachzahlung fällig. Das schockiert viele Verbraucher, vor allem diejenigen, die sich ohnehin schon um sparsames Heizen bemühen.

Mit einem speziellen Beratungsangebot wendet sich die Verbraucherzentrale Thüringen an alle, die ihre Heizkostenabrechnung nicht ungeprüft bezahlen möchten. Dabei kontrollieren die Energieexperten zunächst die sachliche Richtigkeit der Abrechnung. Dies beinhaltet die Suche nach Abrechnungsfehlern und die Überprüfung der Zulässigkeit und Plausibilität der einzelnen Kosten. Zu bemängeln sind hier oft fehlerhafte Ablesedaten, falsche Verteilerschlüssel, fehlende Angaben zu Schätzverfahren und versteckte Reparaturarbeiten in den Wartungskosten. Im zweiten Schritt machen sich die Energieexperten zusammen mit den Wohnungsnutzern auf die Suche nach Sparpotenzialen im Verbrauchsverhalten. Fast immer finden sich dabei Wege, die Kosten ohne Verlust an Wohnkomfort zu senken, zum Beispiel mithilfe leicht umsetzbarer Tipps zum effektiven Heizen und Lüften. Mitunter sind aber auch – ausgehend von den Gegebenheiten in der Wohnung – Ratschläge zur passenden Heiztechnik, zu sinnvollen bautechnischen Maßnahmen oder einer zukunftsfähigen Energieversorgung gefragt.

Bei allen Fragen zu Energiekostenabrechnungen und zum Energiesparen ist die anbieterunabhängige Energieberatung der Verbraucherzentrale Thüringen der richtige Anlaufpunkt. Unter der Telefonnummer 018 809 802 400 (0,14 €/Min. aus dem deutschen Festnetz, abweichende Preise für Mobilfunkteilnehmer) können sich Verbraucher telefonisch beraten lassen oder einen Beratungstermin in der nächstgelegenen Beratungsstelle vereinbaren. Eine Terminvereinbarung ist auch möglich unter 0361 55514-0.

Für Rückfragen und nähere Informationen kontaktieren Sie bitte:
Ramona Ballod
Tel. 0361 55514-0


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