Wir bieten für einige Themen eine Telefonberatung an. Für aufwendigere Sachverhalte, bei denen ein Einblick in die Unterlagen notwendig ist, empfehlen wir Ihnen die persönliche Beratung oder die E-Mail-Beratung.

Off

Ratgebertelefon Lebensmittel und Ernährung

Fragen Sie uns zu gesundem, genussvollem Essen und Trinken, zu Tipps zum Lebensmitteleinkauf (Kennzeichnung, Reklamation, Warenkunde), Informationen zu Lebensmitteln von A bis Z, Lebensmittelhygiene bei Zubereitung und Lagerung, Schlankheitsmittel und Diäten, Neuartige Lebensmittel und Nahrungsergänzungen, Lebensmittelherstellung, Schadstoffe und Zusatzstoffe in Lebensmitteln oder Werbung und Wirklichkeit im Lebensmittelbereich.

(0361) 555 1427 (zum Ortstarif)
Dienstag von 9-12 und 13-16 Uhr

Energieberatung (telefonische Kurzberatung)

Telefonisch beraten wir Sie u.a. zu den Energiethemen: Energiesparen im Haushalt, Ursachen hoher Strom- und Heizkosten, Einsatz regenerativer Energien, Heizungs- und Regelungstechnik, Wärmedämmung, Fördermittel, Terminvergabe

0800 809 802 400 (kostenfrei)
Montag bis Donnerstag von 8-18 Uhr und Freitag von 8-16 Uhr

Aktuelle Meldungen

Defekte Elektrogeräte warten auf ihre Reparatur.

Foto: Maksym Yemelyanow / stock.adobe.com

Reparaturbonus: Ab sofort können wieder Anträge gestellt werden

Der Thüringer Reparaturbonus geht in die vierte Runde: Seit dem 15. Mai 2024 können wieder Anträge gestellt werden. Gefördert wird die Reparatur von Elektrogeräten. Wer sein Elektrogerät repariert, statt es zu entsorgen, bekommt die Hälfte der Kosten erstattet - und schont damit Umwelt und Geldbeutel.

Mehr dazu

Hausfront mit mehreren Balkonen mit Steckersolarmodulen

Foto: Jörg Sutter

Neue Gesetze und Normen für Steckersolar: Was gilt heute, was gilt (noch) nicht?

Für Balkonkraftwerke gelten zahlreiche Vorgaben, die politisch oder technisch definiert sind. Was ist heute erlaubt und was nicht? Verschaffen Sie sich einen Überblick über Änderungen und Vereinfachungen.

Mehr dazu

Düstere Schwarz-Weiß-Aufnahme eines Mannes, der vor einem Laptop sitzt

Foto: iAmMrRob / Pixabay

Betrug: Phishing-Mails und falsche SMS von Ministerien und Behörden

Aktuelle Entwicklungen machen sich Kriminelle schnell zu Nutze. So auch zu den Themen Inflation, Energiekrise und nationale Sicherheit. Der Betrug kommt per SMS, E-Mail oder auf falschen Internetseiten. In diesem Artikel warnen wir vor verschiedenen aktuellen Betrugsmaschen.

Mehr dazu